Обмін та повернення

Купуючи товар в інтернет-магазині UAmade, збережіть інформацію про номер замовлення, перевірте наявність чека або накладної. Це допоможе Вам при необхідності повернути або обміняти товар.
Магазин UAmade пропонує широкий вибір тільки якісних товарів від українських виробників.
Якщо, все ж, придбаний товар не задовільняє Ваші очікування або потреби, не підійшов за зовнішніми якостями, розміром або пошиттям, а від моменту покупки пройшло не більше 14 днів, Ви можете повернути його.
Для повернення Ви повинні мати:
1. Товар, який не був у вживанні і не має пошкоджень.
2. Документ, який підтверджує покупку у нашому магазині: чек або накладна.
3 Документ, що підтверджує вашу особу: паспорт або права.
Для того, щоб повернути товар Вам потрібно звернутися у магазин, в якому ви здійснювали покупку:
1. Для повернення в роздрібному магазині - особисто приїхати в точку видачі товару або магазин UAmade, маючи при собі всі необхідні документи.
2. Для повернення в інтернет-магазині - зателефонувати +38 (098) 483-22-31 і повідомити про бажання повернути або обміняти товар.
Якщо товар був відправлений Вам Новою Поштою, можна відправити нам повернення посилкою, додавши до товару копію чека та копію документа, що підтверджує Вашу особу.
Повернення грошових коштів буде Вам зараховано протягом 7 робочих днів з дня прийому товару до повернення, зручним для Вас способом (на банківську карту, поштовим переказом тощо).
Якщо товар, який Вам не підійшов був доставлений вам кур'єром, Вам необхідно повернути його в пункт видачі за адресою вул. Глибочицька, 44Б. Повернення грошових коштів буде здійснено відразу за умови здійснення покупки готівкою.
Негайне повернення грошових коштів в пункті видачі проводиться тільки за замовлення, які були оплачені в даному пункті видачі.
Нагадуємо, що згідно з Законом України "Про захист прав споживача" обміну та поверненню не підлягають наступні групи товарів:
1. Продовольчі товари - їжа, напої, алкоголь, дитяче харчування, тютюнові вироби;
2. Ліки.
3. Предмети сангігієни: туалетний папір, серветки, вата, одноразові рукавички та інше;
4. Фотопапір, фотоплівка і DVD-диски, касети, флешки та інші пристрої для зчитування інформації;
5. Нижня білизна;
6. Косметичні засоби та парфумерні вироби;
7. Подушки, ковдри та інші вироби, що містять пух;
8. Дитячі іграшки - м'які, гумові і надувні;
9. Зубні щітки;
10. Мундштуки;
11. Аксесуари для гоління, гелі та пінки;
12. Гребінці, гребені та щітки для масажу;
13. Сурдини для духових музичних інструментів - пристосування для приглушення звуку;
14. Рукавички, тканини, мережива і тюль;
15. Предмети домашнього інтер'єру: килими метражні, постільна білизна;
16. Панчохо-шкарпеткові вироби;
17. Товари в аерозольній упаковці: товари побутової хімії, дезодоранти, лак для волосся та інші;
18. Друковані видання: газети, журнали, книги і підручники;
19. Лінійний і листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні особисто під ваше замовлення;
20. Вироби з натурального або штучного волосся: перуки, гумки і треси;
21. Товари для новонароджених дітей: пляшечки для годування, пелюшки та інше;
22. Інструменти для манікюру та педикюру;
23. Ювелірні прикраси з дорогоцінних металів і каменів.