Отзывы покупателей UAmade

Галина

05.12.2023, 15:53

Дуже люблю гуляти вашим магазином.
Вирішила зробила замовлення онлайн для чоловіка, який зараз захищає країну: футболка, яка виконана стильно та якісно, цукерки з корисним наповненням та консерва-шкарпетки. Дуже просила працівників оформити все швидко та направити. І я дякую, мені пішли назустріч!
Але! Футболка прийшла з кліпсою і мій чоловік це виявив вже, коли відкрив подарунок та був далеко за межами населеного пункту, де було відділення нп.
Він спробував перетелефонувати на номер, вказаний на коробці "відправник", але спроби були марні. Через якийсь час, йому врешті передзвонили, а на виявлену проблему сказали "ну і ?"
Чесно кажучи, дуже розчаровані і абсолютно підтримую свого чоловіка, який вказав напрямок, за яким варто підти особі, якій все одно на таку прогалину. Врахуйте це, будь ласка. Вірю, що це разова ситуація і ми з цим більше не стикнемося, оскільки ніколи раніше такого не було. Кліпсу зняли, дякувати Богу, є інші мережі, яким не байдуже.

Ответ магазина:

Дякуємо за ваш відгук, та вашому чоловіку, що боронить нашу країну - ДУЖЕ ДЯКУЄМО!!!
Поспішали відправити замовлення, бо для вас то було важливо і ми розуміли для кого подарунок! Тому на превеликий жаль не помітили кліпсу(((
Шкода, що воїн надто далеко від міст де знаходяться наші магазини, щоб ми могли допомогти в ту ж мить, та від нових пошт щоб ми могли поміняти футболку. Тож ми запропонували поміняти коли буде можливість, а вдома його буде чекати нова.
Дякуємо Денису він знайшов третій варіант і владнав все особисто, навіть там де він знаходиться! Чудо)
В знак вибачення хотіли надіслати йому подарунок, але він попросив відправити вам)
Ще раз приносимо вибачення!!
Бережи Боже героїв які нас захищають!

Лілія

05.12.2023, 12:31

Замовляла в подарунок 3D пазли. Замовлення прийшло дуже швидко. Дякую за оперативну роботу.

Ответ магазина:

Дякуємо за ваш відгук) Він дуже цінний для нас!!)

Маріанна

01.12.2023, 13:19

Замовляла свічку «дедлайни»
Свічка має приємний аромат та була надійно запакована
Але дуже неприємним сюрпризом стала купа пилу на свічці, який тепер треба якось витирати, бо це на подарунок.
Також вся свічка в купі наліпок на зворотній стороні, магніт знизу, після яких залишається клей

Ответ магазина:

Дякуємо за повідомлення, приймемо до уваги та зробимо все щоб надалі подібні ситуації не траплялися.

Крістіна

29.11.2023, 14:36

Довго чекала замовлення, на гарячу лінію не могла додзвонитись декілька днів.

Ответ магазина:

Вітаю, за вашим номером не знайшли жодного замовлення.
Наш менеджер зв'яжеться з вами для уточнення інформації.

Аліна Старчік

26.11.2023, 14:32

Швидко і якісно.

Ярослава

22.11.2023, 19:12

Обслуговування на висоті, дуже приємні дівчата, радує широкий асортимент як на сайті, так і в магазині

Максим

16.11.2023, 14:17

Швидкий та приємний сервіс

Наталія

13.11.2023, 23:16

В цілому, все круто, хороший вибір і головне - український?❤️
При доставці дещо замʼявчя ріжок блокнота на подарунок ( і футболки були без пакетів, а просто втрамбовані в коробку.
Якість футболок хотілось би теж ліпше: чорні, але просвічуються.
А от суміші для коктейлів - топ! І пляшка моцна, і пакування ретельне.

Ответ магазина:

Дякуємо за ваш відгук, він цінний для нас, врахуємо всі але, та виправимося)

Михайло

12.11.2023, 16:01

Дякую продавцям Ярославі та Валерії в трц Комод за якісну консультацію)

Ілля

07.11.2023, 17:16

Терміново потрібно було доставити подарунок, курʼєром можна було тільки наступного дня
Увійшли в положення і самі запропонували відправити на таксі, ще й у конкретний зручний для мене час. Таксист виявився недобросовісним і довелось шукати іншого.
Все доставили вчасно. Незважаючи на невелику вартість замовлення і мороку з таксі консультант(и) (на жаль, не памʼятаю імені) на топовому рівні і зробили все, щоб я залишився задоволений!!!!!!!!!!!

Ответ магазина:

Дякуємо за такий чудовий коментар!
Раді мати таких покупців. Та чекаємо вас знову)))